유튜브에서 흔들림을 잡아준다길래 한번 구매했고, 이번에 두번째 구매한 사람인데요

예전에는 택배사로 빠른 배송이 와서 만족하고 두번째 구매하려고 했습니다.

근데 물건을 14일에 샀는데 아직까지 배송도 안오고 어떤 연락도 안와서 4월 20일에 1:1 맞춤상담에 글을 남겼고요

근데 그답변도 아직 안달렸기에 오늘 고객센터에 전화해서 물어보니 다음주 월요일~화요일에나 받을수있다고 그러네요..

홈페이지에서 주문조회도 자체택배라고 안되고 필요로 하는 날짜는 진작에 지났고요..

아니 2주일동안이나 안오는 이유가 뭐냐니까 무슨 경동택배를 보냈는데 파손이 많아서 자체택배로 보낸다고..

그러면서 택배사 문자링크를 줄수 있다고 하는데 그러면 처음부터 보내던지요.. 

한번도 연락이 없더니 이제와서 보낸다는건 뭐고.. 이미 택배사로 가서 반품하면 반품비를 보내야한다고 하질않나..

대체 어떤 회사길래 이렇게 엉망진창인지 모르겠네요.. 

지난번 카톡문의도 오전에 보내고 오후에 연락없어서 전화했더니 그제서야 1이 사라지던데

책임자하고 통화하려니까 자기가 담당자니까 자기한테 얘기하라는데 고객센터가 엉망인걸 좀 윗사람들이 알아야 바뀔것 같네요